個人情報の取扱いについて

平成17年4月

ウィークリークラブサッポロ

　ウィークリークラブサッポロ（以下、「弊社」という。）では、ご利用者の皆様からご信頼いただけるよう、以下の個人情報の取扱いに関する方針に基づき、ご利用者の皆様に関する個人情報の適正な管理・利用と保護に努めています。

１．情報の収集・利用目的

弊社では、ご利用者の皆様とご宿泊のご予約、ご宿泊手続きを円滑に進めることができるように、最小限の情報を収集させていただいております。

ご利用者の皆様に関する個人情報は、宿泊契約の締結、ご本人確認、お忘れ物やトラブル発生時のご連絡先として適正な事業運営のために利用いたします。

また、弊社が提供するサービスに関連して、アンケートなどご利用者の皆様に任意の情報提供をお願いする場合は、その旨を説明又は明示いたします。

２．収集する情報の種類

ご利用者の氏名、生年月日、電話番号、携帯電話番号、ご自宅住所、メールアドレス、勤務先名、勤務先電話番号、勤務先住所、自動車ナンバーを収集させていただきます。

３．情報の収集方法

ホームページよりお問合せいただいた場合はホームページ上で、お電話でお問合せいただいた場合はお電話口で、またご宿泊の際は入居登録書より個人情報を収集いたします。

４．情報の利用および第三者提供

弊社では次の場合を除いて、ご利用者の皆様の同意を得ることなく、個人情報を弊社以外の者に提供いたしません。

（１）弊社が第三者に業務を委託する場合。

（２）法令に基づく定めがある場合。

（３）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であると認められる場合。

（４）国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合。

５．情報の管理

弊社では、ご利用者の皆様からお預かりした個人情報を責任を持って管理し、正確かつ最新な内容に保つよう努めます。また、ご利用者の皆様の個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。なお、第三者に業務委託を行う場合も、弊社が責任をもって当該業務委託会社に対し、ご利用者の皆様の個人情報の適切な取扱いと管理を求め、目的外の利用を行わせないものとします。

６．情報の開示、訂正、利用停止などの請求

（１）開示

ご利用者の皆様から自己の個人情報の開示のご依頼があった場合は、「個人情報の保護に関する法律」（以下、「法」という。）の定めに従って、その内容を回答いたします。

（２）訂正・削除

ご利用者の皆様からお預かりした自己の個人情報について、その情報が事実でないという理由によって、内容の訂正、追加または削除のご依頼があった場合は、「法」の定めに従って、その内容を訂正、削除いたします。

（３）利用停止等

ご利用者の皆様から次の理由により、自己の個人情報について利用停止または消去のご依頼があった場合は、「法」の定めに従って、利用を停止または消去いたします。

①偽りやその他の不正な手段により、個人情報を収集している場合。

②ご利用者の皆様の同意を得ずに、利用目的の範囲を超えて個人情報を利用している場合。

７．開示ご請求の手続き

ご利用者の皆様が、個人情報の開示を請求される場合は「個人情報開示申請書」（以下「申請書」とする。）に、必要事項をご記入のうえ、弊社までご請求ください。ご請求は、書面でのみの受付とさせていただきます。「申請書」が必要な方はホームページからのダウンロード、または弊社へその旨をお申し出ください。ファクシミリまたは郵送にて送付させていただきます。

申請書のダウンロード

ご請求の際にはご本人様確認のため、下記書類（有効期限内、または発行日から３ヶ月以内のもの）を写真付の書類はいずれか１種類、写真なしの書類はいずれか２種類をご同封ください。

写真付き	運転免許証	写真なし	健康保険証
	パスポート		国民年金手帳
	写真付き住民基本台帳カード		厚生年金手帳
	外国人登録証明書		戸籍謄本（抄本）※
	船員手帳		住民票※
	その他公的機関が発行する写真付証明書		その他公的機関が発行する証明書※

※は原本でのご対応とさせていただきます。

１回のご請求ごとに、500円の開示手数料を徴収させていただきます。郵送する「申請書」とご本人確認の書類と一緒に500円分の切手を同封してください。なお、開示手数料が不足していた場合はその旨をご連絡させていただきます。ご連絡後１週間を経過しても開示手数料をお支払いただけない場合は、ご請求がなかったものとさせていただきます。その際頂いた書類などはご返却致しません。弊社にて破棄させていただきます。

弊社へ書類を郵送する際は、配達記録郵便などの、配達記録が確認できる方法で郵送いただくようお願いいたします。

一度ご請求いただきましたら、弊社がご利用者の皆様の個人情報を保有していない場合、または法令の定める理由により開示できない場合につきましても、開示手数料は返却いたしません。

開示の通知は、開示ご請求者ご本人様へ配達記録郵便にて送付する通知に限らせていただきます。ご請求受付から通知まではおおよそ10営業日を目安として行います。10営業日を超える場合はその旨をご連絡させていただきます。

８．本「個人情報の取扱いについて」の改訂について

今後、弊社はこの「個人情報の取扱いについて」を改訂することがあります。その場合、全ての改訂は弊社のホームページでお知らせいたします。